Hace poco estuve en una reunión sobre estrategias de
expansión de mercado, y Sarah estaba presentando su última idea. Sarah y yo
hemos colaborado en proyectos empresariales durante más de dos décadas, y desde
el principio, ella siempre ha tenido una visión ambiciosa. Esta vez no fue
diferente...
"Este enfoque puede capturar el 50% del mercado
en esta área porque es superior a cualquier otra cosa que existe", expresó
Sarah con pasión ante el equipo. Y tenía razón. Si pudiéramos ejecutar su
visión, nuestro éxito en este sector estaría garantizado.
Sarah diseñó el plan en lo que pareció solo un día y
comenzó a realizar simulaciones. Resultó que su propuesta y estrategia
funcionaban exactamente como lo había previsto. Estábamos en camino hacia una
gran victoria.
El talento innato de Sarah siempre ha sido su
capacidad para soñar a lo grande y, al mismo tiempo, ser una ejecutiva
excepcional que puede llevar a cabo esas ambiciones. Puede que no alcance el
100% de sus objetivos siempre, pero cuando llega al 80%, los resultados son
espectaculares.
Y esas victorias notables superan con creces cualquier
fracaso que haya tenido. Créanme, Sarah ha enfrentado desafíos significativos
en el pasado. De hecho, el primer proyecto en el que colaboré con Sarah fue un
fracaso épico. Era una gran idea que nunca logramos llevar a buen término. Lo
admirable de Sarah es que nunca permitió que estos reveses temporales (o no tan
temporales) le impidieran seguir soñando en grande.
Sarah simplemente se sacudía el polvo, aprendía de sus
errores y regresaba con fuerza. Ella no estaba buscando pequeños éxitos. Sarah
quería conquistar el mundo empresarial, y yo también. Por eso me encanta
trabajar con personas como Sarah.
Siempre he sostenido que para destacar en un nuevo
mercado, debes ser diez veces mejor que la competencia.
¿Por qué diez veces mejor? Apuntar a mejoras de 10X te
brinda un amplio margen de seguridad:
Incluso si logras una mejora de 8 veces, o el 80% de
lo que buscas, aún obtienes un gran éxito. Incluso si logras una mejora de 5 veces,
o el 50% de lo que buscas, sigues liderando el mercado. Tal vez no ganas a lo
grande, pero estás en la cima. Incluso si logras una mejora del doble, o el 20%
de lo que buscas, es probable que logres un impacto significativo. ¿Qué sucede
si solo mejoras el status quo en un 20%? Bueno, eso es prácticamente
insignificante. Cuántas veces hemos visto a un nuevo competidor afirmar que es
un 20% mejor que la competencia.
¿Fue suficiente para persuadirte a cambiar? Apuesto a
que no.
Nunca lo es. El éxito implica dominar, y dominar
requiere trabajar con personas como Sarah. Su historial no es impecable, pero
las victorias espectaculares compensan con creces los fracasos.
Todos hemos escuchado la expresión: "Vamos a lo
seguro, no podemos arriesgarnos, ejecutivo conservador". Ir a lo seguro
puede mantener tu trabajo por un tiempo, pero también puede llevar al
estancamiento y la obsolescencia en un mundo empresarial en constante
evolución.
Un último punto sobre soñar en grande: necesitas un
entorno empresarial que fomente la ambición y tolere el fracaso. Sí, así es. Tu
entorno debe permitir el aprendizaje a través del fracaso sin imponer
consecuencias desproporcionadas. No hay forma más rápida de matar la
innovación, la creatividad y el espíritu emprendedor que castigar severamente
el fracaso.
Para triunfar en el mundo empresarial, debes atreverte
a pensar en grande. Debes estar dispuesto a asumir el riesgo y entender que el
fracaso es una parte natural del camino hacia el éxito. No todos tienen la
mentalidad para ello, y está bien. Pero para aquellos de nosotros que estamos
dispuestos a correr el riesgo, la recompensa puede ser verdaderamente
excepcional.
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