"Te enfrentas a TechGenius, InnovateTech,
Electronix Innovations y PowerMax," me dijo el inversor de riesgo, Martin.
"Todas estas empresas tienen décadas en el mercado. ¿Cómo esperas competir
contra ellas?"
La pregunta de Martin era más una afirmación que una
pregunta. Después de todo, todas estas empresas tenían una capitalización de
mercado que superaba los mil millones de dólares. Y cada una de ellas generaba
ingresos anuales de más de mil millones de dólares.
Eran gigantes en la industria tecnológica. Contaban
con equipos de ingeniería de élite, un reconocimiento de marca inmenso y
productos innovadores. Sarah tenía razón, ¿cómo podríamos competir con eso?
Regla número uno para competir contra grandes empresas: es necesario reducir el número de competidores
Había estado en el negocio de la electrónica de
consumo durante años antes de lanzar mi propia empresa. Había fundado varios
negocios y líneas de productos compitiendo contra estas mismas empresas.
Una de las primeras decisiones que tuvimos que tomar
fue decidir contra quién competiríamos y, lo que es más importante, contra
quién no competiríamos.
Por ejemplo, sabíamos que sería insensato competir
contra TechGenius y InnovateTech. Tenían la reputación de ser competidores
agresivos que podrían reducir los precios para dominar los mercados.
Por lo tanto, fue una decisión bastante clara que en
el mercado de dispositivos electrónicos inteligentes, que valía más de 50 mil
millones de dólares, evitaríamos a TechGenius y InnovateTech. En su lugar, nos
sentíamos cómodos compitiendo contra Electronix Innovations, una empresa
centrada en soluciones de energía sostenible.
Regla número dos para competir contra grandes empresas: compites en tus términos, no en los de ellos
De las tres empresas con las que competíamos,
Electronix Innovations parecía ser la opción más prometedora. Mantenían una
estrategia de precios disciplinada y nunca reducían sus precios. Esto resultó
en márgenes brutos superiores al 70% y márgenes netos superiores al 40%.
Más importante aún, al examinar su cartera de
productos, vimos una oportunidad para competir y construir una empresa centrada
en soluciones de energía renovable altamente eficientes. Desarrollamos
tecnología única y difícil de igualar que las otras empresas no tenían.
En la tercera generación de productos que creamos,
nuestros dispositivos eran literalmente de 10 a 100 veces más eficientes que
los productos de Electronix Innovations. Sabíamos que nuestros competidores
estaban observando, pero no podían igualar nuestras innovaciones.
Regla número tres para competir contra grandes empresas: utiliza tu tamaño a tu favor
Aprendimos de los errores de las empresas que nos
precedieron y nos adaptamos a los cambios en la dinámica del mercado más
rápidamente que nuestras competidoras más grandes.
Expliqué cómo aprovechamos los cambios en el mercado
de productos y también aprovechamos la evolución en la forma en que los
clientes accedían y compraban nuestros productos.
Todas nuestras competidoras más grandes tenían fuerzas
de ventas infladas que eran mucho más grandes de lo necesario en el mundo
actual en línea. Como comenzamos desde cero, construimos una organización de
ventas y marketing adaptada a los tiempos actuales. El resultado fue que éramos
mucho más eficientes que nuestras competidoras.
Y ahí lo tienes. Puedes competir con éxito contra las
grandes empresas. Las claves son reducir el número de competidores, competir en
tus propios términos y utilizar tu tamaño y agilidad a tu favor. Si haces bien
estas tres cosas, estarás en camino al éxito en el mundo empresarial.
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