Una de las habilidades más importantes y
valiosas que puedes desarrollar en tu vida es la negociación, pues a lo largo
de toda tu vida y no solo en los negocios se utiliza. Desde negociar en donde pasaran
sus vacaciones de fin de año con tu pareja, pasando por negociar el precio de
compra de tu primera casa, y hasta incluso negociar la venta de una compañía.
Las negociaciones se llevan a cabo todos
los días, en todo momento y en todo lugar, incluso las realizas sin si quiera
darte cuenta, esta habilidad es tan valiosa que con solo poseerla, puedes asegurarte
una vida exitosa, pues existen varios casos en donde empresarios de éxito y
renombre, con solo poseer esta habilidad lograron forjar grandes imperios empresariales.
Uno de los casos más emblemáticos es el
de Steve Jobs, si bien tenía muchas más cualidades sorprendentes, la negociación
fue una de las más importantes dentro de su carrera empresarial, tal era su
importancia que sin saber programar, sin estudios universitarios y sin mayor
capital, Steve creo un gigante tecnológico.
Es por ello, por lo que, saber negociar
es sumamente valioso, y en este artículo nos hemos dado la tarea de recopilar
los 5 consejos más importantes para que puedas ser todo un experto en las negociaciones, ¿Listo?
¡¡Empecemos!!
1. PIDE MÁS DE LO QUE DESEAS OBTENER
Antes de iniciar una negociación debes prepararte
y determinar que deseas obtener, cuando tengas esto claro, es momento de
incursionarte en una negociación.
Ahora bien, cuando sea el momento de
expresar lo que quieres, siempre pide más de lo que deseas obtener, una regla
no escrita es pedir entre un 75% a 50% más de lo que deseas obtener.
Esto con el fin de hacerle algunas reducciones
a tu propuesta, y hacerle pensar a tu contraparte que resultó ganando, pues
aparentemente logro conseguir que tu redujeras tu propuesta, con esto conseguirás
2 cosas:
Hacer que tu contraparte se vaya con un
sentimiento de victoria, y tu obtener sutilmente, exactamente lo que querías,
sin necesidad de forcejear la negociación.
2. NUNCA ACEPTES LA PRIMERA ORFERTA Y MUESTRATE SIEMPRE SORPRENDIDO
La técnica del punto anterior es
beneficiosa para la contraparte que vende, sin embargo, no es tan beneficiosa
para la contraparte que compra, pues si cuando te toque exponer lo que deseas,
propones un precio elevado, sin duda alguna la contraparte vendedora aceptara
sin pensarlo.
Así que si estas en la posición de la contraparte
compradora, lo que debes hacer es esperar que la otra contraparte exponga lo
que desee obtener primero, luego deberás rechazar la propuesta en un formato
sorprendido, con esto conseguirás que la contraparte se sienta presionado y
trate de mejorar su propuesta.
Ya que si te muestras cómodo con la
primera propuesta, tu contraparte, sabrá inmediatamente que su propuesta es
buena, lo que le incentivara a no bajarse de su primera propuesta, o hasta
incluso reducirla, en un punto en donde él salga ganando más que tú. Por ello
cambia los papeles, rechaza su oferta y oblígalo a mejorar su propuesta.
3. SE AGRADABLE
A todos nos gusta relacionarnos, ayudar y
proporcionar apoyo a las personas que nos caen bien, solo evalúate a ti mismo, y
verás que tus relaciones más cercanas son con las personas con las que pasas los
momentos más agradables de tu vida. Y sin duda alguna las ayudarías con gran
facilidad si estas te lo pidieran.
Por ello antes de iniciar una negociación,
trata de ser una persona agradable sin caer en el extremo de ser sofocante,
esto lo consigues citando a tu contraparte en un lugar cómodo, ofreciéndole bocadillos
o simplemente con una buena sonrisa al entrar y realizar una conversación agradable,
antes de iniciar la negociación.
Si haces esto tendrás más posibilidades
de triunfar y conseguir más fácilmente lo que quieres, pues si de entrada le
caes mal a la persona con la que vas a negociar, esta será más difícil de manejar,
e incluso esta podría darse la tarea de perjudicarte durante la negociación, por
el simple hecho de que le caíste mal.
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4. CONTROLA TUS EMOCIONES
Todas las personas somos seres
emocionales, algunas en mayor medida que otras, pero todos actuamos conforme a nuestras
emociones, lo malo de esto es de que en algunos momentos, nuestras emociones
pueden jugar en nuestra contra, y este es el caso de las negociaciones.
Durante una negociación, no puedes
permitirte demostrar tus emociones reales, pues serán una clara desventaja ante
tu contraparte, ya que esta podrá evaluarte fácilmente, y manejar el rumbo de
la negociación por donde se le antoje.
Por ejemplo, si te nota muy nervioso, la
contraparte podría hacerte preguntas complejas, con el fin de desviarte de tu
objetivo, desvalorizar tu propuesta o simplemente confundirte, por ello, cuando
entres a una negociación, has el mayor esfuerzo para esconder tus emociones en
tiempo real, y en cambio siempre mantente relajado en una postura natural.
5. NUNCA TE MUESTRES DEMASIADO INTERESADO
Cuando demuestras demasiado interés por
comprar o vender algo, la contraparte lo identifica de inmediato, y se ubica en
una posición de poder, pues tu eres el necesitado y él, él salvador a tu
angustia, porque de él depende si la transacción se lleva a cabo o no.
Instintivamente, las personas tendemos a
velar por nuestros propios intereses, antes que velar por los interese de
otros, por ello, durante una negociación, siempre trata de hacerle ver, a la
contraparte que el necesita de ti, más de lo que tú necesitas de él, o por lo
menos lograr que la contraparte perciba que ambos se necesitan mutuamente.
Esto lo lograrás resaltando los
beneficios, que la contraparte recibirá si se lleva a cabo la transacción. De
este modo la contraparte se verá más involucrada e interesada en la negociación,
y así no solo serás tú el que necesite que la transacción se lleve a cabo.
Si haces esto ambos estarán interesados
en que la transacción se lleve a cabo en las mejores condiciones, pues a ambas
partes les conviene.
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